三好オーナー | トータルリペア

先輩レポート

確かな技術で生涯続ける事ができる!長く続ける秘訣は一つ一つの丁寧な仕事の積み重ね

PROFILE

  • 三好オーナー
  • エリア:関東地方
  • 加盟年次:2010年
  • 前職:事務機器の保守・サービス

加盟のきっかけ

東京都 トータルリペア加盟店
事務機器の保守・サービスの仕事を早期退職し、トータルリペアで独立。 家族も具体的に仕事のイメージが出来たので独立を応援してくれた。 丁寧な仕事で、事業を軌道に乗せている。

独立のキーワード

  • 早期退職制度
  • 体験ができる
  • やりたい事ができる

Q1 独立・起業のきっかけは?

早期退職で意を決して独立。 「この技術で一生食っていく」と思いました。

前職では事務機器の保守・サービスを行っていました。 これから成長し広がっていくような会社ではなく、早期退職の募集があったので、意を決して新しい道に進みました。 ちょうどその頃にTVでトータルリペアを知り、完全に独立に気持ちが移っていました。 家族は心配していましたが、TVを見て実際の仕事がイメージできたようで「これなら大丈夫じゃない」と背中を押してくれました。 下の子どもが高校を卒業した、というタイミングも良かったのかもしれません。 研修は非常に楽しかったです。 当然、始めてのことだったので難しい事もありましたが「これを身につければ一生食べていける」と思いましたね。

Q2 独立・起業のプロセスは?

一つ一つの仕事を丁寧に続けた結果、徐々に軌道に乗っていきました。

独立当初は厳しい状況が続きました。 安定してきたと言えるのは1年経った位からですかね。 自分のスタイルとしてはガツガツ仕事を取るようなスタンスではなく、始めの2年は赤字を読んでいるくらいマイペースでした。 しかし、そのスタンスで一つ一つの仕事を丁寧に続けた結果、1年経った現状の良い状況になっていると思うんです。 仕事内容としてはホイールリペアが9割。 一般のお客様は100%ホイールリペアなんです。 紹介や飛び込みで来られるお客様もあり、法人と個人の割合は50:50位ですね。 特に集客に力は入れていなかったのですが、HPからこの半年で一気に問い合わせが増えてきた感じがします。

Q3 仕事の魅力・やりがいは?

「数字優先ではなく、一つ一つを大切に」オーナー候補の方にも伝えています。

今後は無理をせず自分のペースを続けながら、月100万円の売上を目指したいと思います。 上記の板金屋さんの事例もそうなのですが、失敗を真摯に受けとめ、誠意ある対応をすることで、リピートに繋がる事もあります。 私の場合リペアの他にもお客様から依頼があれば、作業所でバイクを直したり車を直したりしています。 さらに委託販売という形で、手数料をもらい作業所の前でバイクや車も販売しているんですよ。 この仕事をやってみたいというオーナー候補の方も来られます。 私がいつも言っているのは「始めは儲ける事を考えないでください」という事。 まずは稼ぐことよりも、練習と経験を積んで自信を付ける。

今だから笑える話

「全然だめ」と突き返されたお客様に、今でも仕事をもらっています。

今でもお付き合いのある高級車を扱う板金屋さんなんですが、最初に仕事をもらった時は大変でした。 リペアを施したホイールを納品したのですが「全然だめ」と突き返され、「教えてあげる」と言われました。 それから懇意にしていただき、ここ最近はやっと何も言われなくなりましたね。

私のON OFF

仕事と趣味の境目はないですね。

仕事が趣味みたいなものなので、定休日は作らず、自分のペースでやっています。 仕事の日でも空いた時間には、好きな車やバイクをいじっていますよ。

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