坂本オーナー | トータルリペア

先輩レポート

人生1度きり。40代になり、キャリアよりも好きなことで生きていく道を選びました。

PROFILE

  • 坂本オーナー
  • エリア:東海地方
  • 加盟年次:2016年
  • 前職:住宅設備メーカー

加盟のきっかけ

静岡県 トータルリペア加盟店
住宅設備メーカーで現場の責任者を務めるも、やりがいは薄れていき、40代になって「人生1度きり」と思い立つ。木工が好きだったこともあり、技術が活かせるトータルリペアへ加盟。現在着実にお客様を増やしている。

独立のキーワード

  • 最後のチャンス
  • 覚えるまで何度でも無料研修
  • 顧客がどんどん増える

Q1 独立・起業のきっかけは?

キャリアは上がるが、やりがいが薄れる。好きなことを諦めない人生を選びました。

住宅設備を扱うメーカーにて工場で商品を作るところからキャリアがはじまり、施工現場の責任者まで役職も上がっていきました。一方でお客様対応など、現場から離れることでやりがいは薄れていき、自分は「現場が好きだな」とモヤモヤしたものを抱えていました。以前から「自分で何かしたい」と漠然と考えていたので、40代になり自分の好きな道で生きていくために、トータルリペアに加盟しました。実は若いときに宮大工に弟子入りを志願したくらい木工が好きで、純粋に仕事が面白そうでした。仕事があるか半信半疑だったのですが、翌々考えると前職の施工現場でも「必ず傷の補修が入っていた」ことを思い出し、ニーズは確実にあると思いました。

Q2 独立・起業のプロセスは?

本部の営業同行で初日に2件獲得。HPからの問い合わせも増えています。

研修はもちろん簡単ではありません。それでも上級者向け、未経験者向けという感じでインストラクターが様々な角度から教えてくれたので、バランス良く学べたと思います。開業当初の営業は苦手意識もあり不安だったのですが、本部のベテラン営業の方に同行していただくことで解消し、実際にその日にモケット修理の依頼が2件入ったんです。これが成功体験にもなり、その後は臆せず営業に行けるようにもなりましたね。開業してまだ数ヶ月ですが、HPを作り本部リンクを貼ってもらいました。そこから週に2件くらい問い合わせが入るようになり、今日もHPから問い合わせいただいたお客様の施工を行ってきましたよ。

Q3 仕事の魅力・やりがいは?

お客様からのありがとうが何より嬉しい。いずれは先輩達のように作業所を持ちたい

前職では何かトラブルが起こってから対応するような立場だったので、お客様から「ありがとう」と言っていただける、トータルリペアの仕事はとても新鮮です。先日もディーラーから「高級外車のシートの傷を直して欲しい」と依頼があり、張り替えると20万くらいのものが、インテリアリペアの技術で数万円で綺麗にすることができました。もちろん、お客様から「こんなに綺麗になるの!ありがとう!」と驚かれました。このように法人からも定期的に依頼がいただけるようになってきたので、今後もしっかり種をまいていけば仕事はもっと安定してくると思います。これからの目標は売上を安定させ、将来的には自分の作業所を持ちたいと思います。

今だから笑える話

劣化が進んだテーブルを…

独立当初ですが宿泊施設にとびこみで営業に行き、その場でテーブルのリペアの依頼をいただきました。今思えばお断りするべきだったのですが、その時は「はい」と2つ返事。持ち帰って試行錯誤しましたが、テーブルはかなり劣化が進んでおり、リペアには限界がありました。もちろん料金はいただきませんでしたが、できないものはお断りする大切さも学びました。

私のON OFF

時間は自由自在。技術練習もしますし、家族でキャンプにも行きます!

アウトドア、キャンプ、山登りなど外でアクティブに動くのが好きですね。今はお客様の獲得や技術練習に時間を費やしていますが、会社員時代とは違い時間は自由に使えるので、調整できれば家族とキャンプに出掛けています。

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