先輩レポート|トータルリペア

継続的に活躍できるのは、本部が常に新しい技術や機器の開発をしているから。

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PROFILE

田中オーナー
神奈川 トータルリペア加盟店
輸入雑貨を卸すフリーの営業で活躍した後に、職人への憧れや、手先が器用だったこともありトータルサービスに加盟。紹介などで仕事が広がり、現在は月売上が100万円を超える事も。

独立のキーワード

自己実現の欲求

実地研修

流行廃りないビジネス

独立・起業のきっかけは?

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将来への不安を感じ、新しい世界へ。
職人への興味や憧れもありました。

前職では輸入雑貨を卸すフリーの営業を行っていました。
その頃、不況のあおりをうけていて、
子供が生まれる事も重なり将来的な不安を感じ、転職活動をしていました。
ちょうどその時にトータルサービスを知り、車が好きなことと、
手先が器用だったこともあり、「面白そうだ」と体験会に参加しました。
そして、妻と相談した結果、応援してくれたので加盟を決めました。
前職が営業だったので、職人への憧れもありましたね。

研修ではまずモケットの修復から習いました。
見ていると簡単そうに思えても、実際にやってみると意外とうまくいかず、
今でも完璧というのはありませんが、
研修と自己訓練で技術を磨いていくことが必要だと実感しました。

独立・起業のプロセスは?

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独立前はもちろん、独立後も手厚い。
常に新しい技術や機器の開発も!

研修後は1人で仕事を行っているので、失敗を自分で気付かないこともあります。
そんな時は自分で施工したものを写真に収めておいて、
次の講習でインストラクターの方に見てもらいます。
的確な改善方法を教えていただけるので、とてもありがたいですね。

また、研修施設が新しくなったのはとても良いと思います。
より大きな施設で、使いやすくなりました。
トータルサービスは新しい機器の導入に際してもオーナーの声を取り入れ、
あくまでも現場で使いやすいものを開発してくれるので、
ベテランの私も研修は都合が合えばなるべく参加するようにしています。
今回も短い時間でクオリティが上がる機器が導入されたので、楽しみですね。

今だから笑える話
お客様に収めた品が後日…
独立当初、インテリアリペアでお客様にシートを収めたのですが、数日後にひび割れの症状が出てしまいました。すぐに本部に確認して対処法を教えていただき無事に修復しましたが、その時は焦りましたね。

仕事の魅力・やりがいは?

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自分で仕上げた仕事に対して対価が貰える。
現在の売上は月100万円を超える事も。

現在、売上は月80~120万円の範囲で推移しています。
80万円を下回ることはほぼないですね。
インテリアリペアが6割程度。
太いお取引は3社で、リピートいただく企業だと50社程度はありますね。
私の場合、作業所もありますが、出張に伺い最短1日でリペアをするので、
そのスピードにお客様もメリットを感じていただいているのかも知れません。

トータルサービスが提供しているリペアビジネスは必ずニーズはあるので、
「その仕事が自分に貰えるか」という事が重要だと思います。
周りの加盟店さんや、地域の同業者さんから仕事を紹介してもらったり、
こちらが仕事をお願いしたり、横の繋がりがしっかりあるのも
トータルリペアならではだと思います。

私の ON OFF
日曜日と祝日は休んでいます!
先輩レポートイメージ 日・祝日は出来るだけお休みを頂くようにしています。平日は帰宅時間が遅くなることも多く、娘もまだ小さいので、休日はできるだけ、家族一緒に過ごせるようにしています。
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