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トータルリペアFC運営会社プライバシーポリシー

個人情報保護方針
(2023年5月1日一部改訂)

株式会社 アミークス(以下、「当社」といいます。) は、個人情報を扱う会社として、個人情報を正しく扱うことは当社にとって重要な責務であると考えております。
当社は個人情報保護方針を制定し、個人情報の取り扱いを法令・ガイドラインに従って行うとともに全社への規範遵守を図ってまいります。

個人情報の利用目的について

当社は、以下の目的に必要な範囲で、お客様(お客様及び以下に掲げる者を総称して、以下「お客様」といいます。)の個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。
以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でお客様からの同意を得るものとします。

  1. 当社商品・サービス等の提供をご希望される方や当社商品・サービス等をご提供した方より頂いた個人情報(会社名、所属部署、役職、氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス等)
    当社商品・サービス等の提供(アフターサービスを含む。)及び当社商品・サービス等向上のため。また、当社商品・サービス等に関する情報を、ダイレクトメール、FAX、Eメール、電話などにより継続的に提供するため。トラフィック測定、広告配信とその成果確認、フランチャイズ加盟に関する資料作成のため(個人を特定できないように加工して使用)。
  2. 当社へのお問い合わせ時にお客様から頂いた個人情報(会社名、所属部署、役職、氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス等)
    お問い合わせへのご対応のため。また、当社商品・サービス等に関する情報を、ダイレクトメール、FAX、Eメール、電話などにより継続的に提供するため。トラフィック測定、広告配信とその成果確認、フランチャイズ加盟に関する資料作成のため(個人を特定できないように加工して使用)。
  3. フランチャイズ契約、代理店契約締結に際して加盟希望者から頂いた個人情報(会社名、所属部署、役職、氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレスなどのほか当社規定の書式にある会社決算内容、個人資産内容)
    ご契約に伴う与信審査・加盟審査及びご契約手続のため
  4. 採用活動により応募者から頂いた個人情報(氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、生年月日、顔写真等)
    応募者への連絡・情報提供その他採用選考・募集活動に必要な利用のため。また、応募者が入社した際の雇用管理のため
  5. 従業員の個人情報(氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、生年月日、顔写真等)
    人事管理、労務管理、安全衛生管理等業務及びこれらに準ずる業務の遂行のため
  6. 下記4で記載する個人情報の第三者提供のため

個人情報の収集

当社は、メール及びお電話による問合せ、または資料のご請求や説明会、セミナー等のお申し込みなど、当社事業活動や商品・サービス等の提供の過程で、氏名、住所、電話番号等の個人情報を書面、電子媒体等を介して収集します。
また、電話帳など出版物に類する公開情報やパートナー企業より適正な方法で個人情報を収集します。

個人情報の管理体制について

  1. 当社は取り扱う個人情報を、厳正な管理の下で蓄積・保管し、当該個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざんおよび漏えいなどに対して、適切な予防ならびに是正処置を実施します。
  2. 当社は、お客様の個人情報をできるだけ正確かつ最新の状態に保つよう努力いたします。
  3. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託することに伴って、委託先に対して個人情報を提供することがありますが、その場合は、委託先との間で、個人情報の保護に関する取り決めを行い、適切な安全管理を実施するよう指導いたします。

第三者提供について

当社は以下の場合を除き、お客様からご提供頂いた個人情報をお客様のご了解なしに、委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。

  1. 上記1.(1)(2)に定める利用目的のため、上記1. (1)(2)の個人情報を当社のフランチャイズ加盟店及び代理店に提供する場合
  2. 上記1.(3)に定める利用目的のため、上記1.(3)の個人情報をお客様がローン又は、リース申し込みを希望する金融機関に提供する場合
  3. 法令の定めまたは法令上の手続により開示が必要な場合
  4. お客様または公共の安全を守るために開示が必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

個人情報の共同利用

当社は利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを以下の範囲及び目的で共同利用することがございます。

〈共同利用の目的〉
上記「1.個人情報の利用目的」(1)~(5)記載の目的
〈共同利用する個人データの範囲〉
上記「1.個人情報の利用目的」記載の情報
〈共同利用する者の範囲〉
株式会社TS東京(東京都新宿区西新宿二丁目1番1号 新宿三井ビル30階、代表取締役 若生伊知郎)
〈個人情報の管理について責任を有する者〉
当社(東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル 30階、代表取締役 川合康宏)

クッキー等の使用

  1. 当社のウェブサイトにおいては、クッキー(Cookie)、ウェブビーコン、端末識別子、SDK(以下「クッキー等」といいます。)を使用しています。当社はクッキー等を通じて、当社ウェブサイトへのお客様のアクセス情報、閲覧情報等を受けとっています。なお、クッキー等を通じて受け取るこれらの情報(以下「クッキー情報」といいます)には、単独でお客様等自身を識別し特定できる情報は含まれていません。
  2. お客様は当社のサービス上でのクッキー等の使用を許可しない場合には、お客様のブラウザの設定においてクッキー等を無効にしてください。なお、クッキー等を無効にした場合、当社のサービスの利便性が損なわれたり、当社のサービスで提供するサービスのご利用範囲が限定されたりすることがあります。
  3. 当社は、クッキー情報を、当社の事業運営、品質維持、改善の目的のほか、当社の商品・サービス等の開発、改善等、およびお客様に合わせた広告配信等に活用させていただきます。

Googleアナリティクスの利用

当社は、クッキーを利用したGoogleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」(以下「Googleアナリティクス」といいます。)を使用しています。
当社はGoogleアナリティクスを通じて、お客様の閲覧履歴等を収集し、分析結果を受け取っています。Googleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、Googleのサイトをご確認ください。また、Googleアナリティクスを利用した情報収集を停止したい場合には、Googleアナリティクスオプトアウトアドオンを使用して、お客様のブラウザの設定を変更してください。

「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
「Googleプライバシーポリシー」
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
「Googleアナリティクスオプトアウトアドオン」
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

個人関連情報の取得について

当社は、上記1.記載の目的で利用するために、アフィリエイト広告を運用する第三者から取得したお客様の閲覧履歴を、お客様の個人情報と紐づける場合がございます。

個人関連情報の取得について

個人情報の開示・訂正・利用停止について

開示、訂正

当社は、個人情報の開示のご請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、遅滞なくこれを開示致します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  1. お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合

また、保有している個人情報が事実でないことが判明しました場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において訂正させていただきます。

利用停止等

当社からの電子メールや郵便あるいは電話などによる新商品や新しいサービスのご案内等のお知らせにつきまして、お客様がご希望されない場合は、下記お問合せ窓口までお申し出下さい。直ちに取り扱いを中止させていただきます。

個人情報に関するお問い合わせ先

個人情報に関するお問合せ窓口
トータルリペア本部:メールフォームはこちら

特定個人情報等の取扱いに関する
基本方針(2023年5月1日制定)

当社は、個人番号および特定個人情報(以下「特定個人情報等」といいます。)の適正な取扱いの確保について組織として取り組むため、本基本方針を定めます。

事業者の名称
株式会社アミークス
関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」および「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守して、特定個人情報等の適正な取扱いを行います。
安全管理措置に関する事項
当社は、特定個人情報等の漏えい、滅失または毀損の防止その他の特定個人情報等の管理のために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、特定個人情報等を取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。特定個人情報等の安全管理措置に関しては、別途「特定個人情報等取扱規程」を定めています。
ご質問等の窓口
トータルリペア本部:メールフォームはこちら
改善
当社は、特定個人情報等が適正に取り扱われるよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を本基本方針等に随時反映してまいります。